重庆软航科技有限公司
常见问题FAQ
1
IE浏览器无法加载控件
2
Chrome谷歌浏览器无法加载文档控件
3
FireFox火狐浏览器无法加载文档控件
4
360及其他双核浏览器无法加载文档控件
5
打开文件提示“文件存取错误”
6
打开文件提示“很抱歉,出现错误,Word不能启动。(24)”
7
打开文件提示“Word无法创建工作文件,请检查临时环境变量。”
8
打开文件提示“文件传输错误,请检查您的网络。”
9
打开文件提示“加载文档数据失败。”
10
控件提示演示版过期
11
无法打开文档,状态栏提示“当前系统文档的位数和设置的位数不同!不能创建文档!”
12
打开文件提示“内存或磁盘不足,无法运行Word”
13
IE加载控件提示“一个或多个ActiveX控件无法显示,原因可能是下列其中之一”
14
打开文件提示“您没有正确安装office,或者请求创建一个系统不支持的OLE文档类型。”
15
打开文件提示“Word无法打开现有文件。(Normal.dotm)”
16
文档控件中,OFFICE菜单栏点击不了
17
在电子印章服务器管理平台中添加印章时提示“文件存取错误”
18
OFFICE电子印章工具栏在OFFICE 2010及以上版本中消失或安装后没有工具栏
19
如何在Adobe Reader等PDF阅读器里查看电子印章签名有效性
20
在线将文档转成PDF时,一直卡在转换那里,也没任何错误提示
21
保存文件提示“发生错误:保存HTML到临时文件目录发生错误!您可能试图保存被口令保护的工作簿.”
22
打开文件提示“Word无法保存或创建此文件。”
23
IE加载控件提示“这个网页想要运行与Internet Explorer的增强安全功能不兼容的NTKO文档控件...”
24
打开PDF文件,显示空白内容
25
签章时提示“无法访问签名私钥”的解决办法
26
高分屏显示器下打开文件显示不完整
27
扩展双屏显示器下,WORD/EXCEL未嵌入在文档控件内
28
OFFICE2016家庭学生版无法新建文档或者套打红头
29
打印带有电子印章的PDF文件,发现印章尺寸变小